1.怎樣預定租車？
　　
　　一般可以登錄相關的租車網站，注冊會員后，有預定租車頁面，進行租車表格填寫。預定成功后，一般會將短信發送至客戶手機進行確認?；蛘邠艽蚱囎赓U電話，直接進行預定，但是這樣的方式一般要提前去租賃公司付預定款項。
　　
　　2.租車的條件？
　　
　　如果是個人租車就需要具備駕駛和行駛資格。如果管理人員租車為企業所用，除了具備駕駛和行駛資格外，必須由企業部核實將相關文件交與汽車租賃公司。
　　
　　4.租車的費用有哪些？
　　
　　租車的費用一般分三大類：每日的車輛租金（適租車車型而定，節假日價格也會少有變動）、保險費、手續費。
　　
　　5.時間到了能否續租？
　　
　　一般只要不影響到下一個客人取車，就可以續租車輛。續租車輛要提前8-12小時，經工作人員確定后，辦續租手續。
　　
　　6.碰到事故怎樣處理？
　　
　　出現交通事故后，首先應該撥打110.警方開事故單，根據事故單內容，依據租車合同上的條例依法進行事故處理。